セルフ脱毛サロン TSURU-TSURU(つるつる)利用規約
本規約は、当店を利用される全ての会員様に適用されます。
セルフ脱毛サロン TSURU-TSURU(つるつる)は基本無人店舗であり、セルフ脱毛というサービスの性質上、当サービスのご利用に際しましては、当店が定めたルールを厳守していただきます。
以下では、セルフ脱毛サロン TSURU-TSURU(つるつる)利用にあたってのルールや注意事項をご説明しますので、十分なご確認とご理解の上、予約にお進みください。
個人情報の取り扱い
- 当店取得するお客様の個人情報は原則として、お客様に合ったサービスを提供する事を目的としております。
- ご提供いただいたお客様の個人情報は厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、および漏えい等の防止策を講じます。
ご利用時間
入店はご予約時間の 5 分前から / 退店は予約時間ちょうどまでになります。
ご予約時間を過ぎても入店は可能ですが退店時間は変わりませんのでご注意ください。
キャンセル規定
キャンセル受付はご予約前日の 23:59 までとなります。
当日のお申し込みについてはキャンセルできませんのでご了承下さい。
※ご予約キャンセルの場合、弊店指定の方法でご連絡ください。
※理由の如何によらず、5 分以上前の入店や退店時間をオーバーした場合、罰金 2,000 円を 7 日以内にお振込頂きます。
また悪質であると判断された場合、サービスのご利用停止処置を行い、お支払い済みの料金については返金されないものとします。
契約規定
理由の如何によらず途中解約/返金はお受けできませんのでご了承ください。
未成年の契約
- 未成年者が当店を利用する際は、本人とその親権者が同意書(親権者同意書)に連署して申し込むものとします。この場合、親権者は本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
- 同意書の提出が無く発生したトラブルにつきましては一切の責任を負いかねます。
来店前の準備
- 脱毛予定箇所は必ず 0.5mm 以下の長さに剃毛してください。
- 脱毛予定箇所に傷や皮膚の異常が無い事をご確認ください。
- 脱毛予定日の当日の体調を万全に整えてください。
- 脱毛予定日の当日は薬の服用、脱毛箇所へ塗薬の塗布・日焼け止めや制汗剤を使用しないでください。
脱毛施術禁止部位
- 眼球に近い場所(鼻より上の顔面全て)及び耳・頭部への使用はできません。
- 粘膜(口内・唇・乳首・鼻孔・生殖器全て・肛門等)への使用はできません。
- ほくろへの使用は避けてください。使用が避けられない場合は店内にあるほくろ用ガードシールをほくろに貼って使用してください。
- 粘膜(口内・唇・乳首・鼻孔・生殖器全て・肛門等)/ 傷 / 色素沈着 / 老人性色素斑 / 色素細胞母斑(ほくろ・あざ)/ 白斑、色素欠乏症 / 血管奇形 / 静脈瘤 / 美容整形部位 / 刺青・タトゥー
※刺青・タトゥーへの照射は避けてください。刺青・タトゥーに照射した場合、当サロンでは責任を負いかねます。
脱毛施術のできない方
- 体調のすぐれない方
- 障害と考えられる事由(治療中の病気・外傷等、血圧等の疾患、変調等の自覚症状がある場合)がある方
- 既往症、持病、及び体質(アレルギー・アトピーの症状が出ている箇所、医薬品の服用等)がある方
- 極度の日焼け直後の方(赤みがある・熱を帯びている・皮膚がめくれている方)
- 妊娠中又は光過敏症の方
- 化学治療等の治療を受けられている方
- 皮膚癌・悪性黒色腫(メラノーマ)/ヘルペス/イボ/タムシ、白癬/とびひ/せつ(膿腫)/その他の皮膚疾患の方
- てんかん/アトピー性皮膚炎/アレルギー体質(光アレルギー、光線過敏症等)/ケロイド体質/その他体質に関わる疾患の方
- 光線過敏症をおこす薬を服用している方(抗てんかん剤/筋弛緩剤/抗ヒスタミン剤/ニューキロノン系抗菌剤/利尿剤/抗がん剤/抗生物質/降圧剤/精神病・神経症薬/湿布薬/ステロイド/ホルモン剤/ハーブ/鎮痛剤/その他)
※上記は光過敏症をおこす可能性のある薬剤の一例です。上記以外の薬については医師の判断を仰いでください。
施術時の注意事項
- 脱毛機で同じ箇所への照射は 2回までです。何度も同じ箇所に照射されますと火傷の原因となります。
- 脱毛機で照射時は必ずハンドピースの冷却部を肌に密着させて照射ください。
- 脱毛機で体以外への照射は禁止です。
- 脱毛箇所は広めに露出してください。光が当たらないように時計などのアクセサリー類は全て外してから施術してください。
- 脱毛機のハンドピースは衝撃に弱い作りとなっておりますので落下すると破損の恐れがあります。
(お客様の不注意による破損は賠償責任が発生いたします 。) - 機器の使用はすべて自己責任となりますので、無理をなさらずにご自身の身体の許容負担を超えた無理な使用により生じた損害に対し、当店では一切責任を負いかねます。
防犯
- お申込者様/ご契約者様、ご本人以外の入室は不法侵入で通報処置を取ることをご了承ください。
- 3名以上の入室は出来ません。
- 入退室者確認用の防犯カメラの設置・撮影を了承します。(施術ルームは一切映りませんのでご安心ください)
- 施術ルームにおいて備品、脱毛機の盗難・破損が起きた場合、被害額及び店舗の営業活動が可能となるまで期間の見込み売上額相当を請求いたします。
- お客様のご使用が原因で、機器の破損などがあった場合、速やかにご報告ください。使用後に発見した場合は修理代金の実費を請求いたします。
- 当サービスの性質上、お忘れ物の保管や管理は出来かねます。当店では一切の責任を負いかねますので、お忘れ物をなさいませんようお気を付けください。
施設利用ルール
- 同業者(セルフ脱毛サロン運営関係者もしくは開業予定者とその関係者)のによる調査目的のご利用は固く禁じます。判明した場合、業務妨害と判断ししかるべき対処を行います。
- 当サービスのご利用後は使用した脱毛機のハンドピース、備品の消毒、清掃を必ず行い元の位置に戻します。(ハンドピースにジェルの拭き残しが無いようにお気をつけください)
- 当サービスのご利用後は、床の清掃を必ず行い、掃除用具を元の位置に戻します。
- 退店前にゴミの捨て忘れがないようお気をつけください。
- 退店前に脱毛機の電源の切り忘れが無いようにお気をつけください。
上記規約につきまして、次のお客様よりクレームがあった場合、スタッフの判断により清掃料 金 2,000円をお支払いいただきます。 - 退店時間は厳守してください。(1分でも遅れた場合は追加遅延料金 2,000円をお支払いいただきます。)
- 当店サービスを脱毛以外の目的でご利用する事は出来ません。
- 当店の店内及び周辺での喫煙や飲食を禁止します。
- マシンの使用方法・マニュアルを遵守し、安全を心掛けた常識のある利用を行ってください。
- 店内、店舗周辺での騒音や大きな声での会話はトラブルの原因となりますので禁止とさせていただきます。
脱毛後の注意点
- 脱毛後は脱毛箇所の保湿、冷却を入念に行って下さい。
- 脱毛後に違和感を感じた場合は自己判断せずに皮膚科でご相談下さい。
- 施術当日の入浴はできるだけ避けてください。
- 施術当日の飲酒、カミソリなどでの自己処理は避けてください。
- 施術後 3日間はサウナ、岩盤浴、スポーツなどの激しく汗をかく行為は控えてください。
- 施術後 3日間の日焼けはお肌が刺激を受けやすいのでご注意ください。
禁止事項
お客様が下記事項に該当した場合、その会員に対し当店への入場禁止及び契約を終了させることができます。その場合返金には応じられませんのでご了承ください。
- 本規約、法令または公序良俗に反する行為・当店および他の会員への誹謗中傷、暴力行為や威嚇行為、プライバシーを侵害する行為
- 伝染病等に罹患しているとき。
- 健康状態を害しており、当サロン機器を使用することが好ましくないと判断されるとき。
- 動物や危険物を店内に持ち込むこと。
- 酒気をおびての来店や店内での飲食・飲酒・喫煙。
- 他人の施設利用を妨げる行為。
- 利用に際し虚偽の申告をした場合。
休業及び緊急時対応
- 当店は天災によるトラブル、店内の整備点検、その他やむえない事由が発生した場合、臨時休業する場合がございます。
- 当店は自然災害、火災、停電、漏水、事故などのやむおえない事情に基づく機器の使用中止について、お客様に対して何らの責任も負わないものとしますが、緊急時は誠意を持って迅速にご対応いたします。